Политика конфиденциальности
Wishreal («Wishreal», «мы», «нас» или «наш») предлагает платформу на базе искусственного интеллекта, которая включает различные пользовательские инструменты, в том числе инструменты на базе ИИ для создания фотореалистичных изображений, видео, карт желаний и других визуализаций (Wish Map и подобные функции).
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как Wishreal обрабатывает персональную информацию, которую мы собираем через наши цифровые ресурсы, включая наш веб-сайт (wishreal.ai) и страницы в социальных сетях (совместно именуемые «Сервис»), а также нашу маркетинговую деятельность и другие действия.
1. Персональная информация, которую мы собираем
1.1. Информация, которую вы предоставляете нам
- Контактные данные — имя, фамилия, адрес электронной почты, платёжные и почтовые адреса, номер телефона.
- Данные профиля — имя пользователя, пароль, биографические сведения, ссылки на профили в соцсетях, интересы, предпочтения.
- Демографические данные — дата рождения, возраст и пол.
- Данные коммуникаций — содержание ваших сообщений при обращении через Сервис, соцсети или иным образом.
- Транзакционные данные — информация о заказах, номера заказов, история транзакций.
- Платёжные данные — информация о платёжных картах или банковских счетах. Собираются нашими платёжными процессорами, а не Wishreal.
- Маркетинговые данные — предпочтения по маркетинговым коммуникациям и детали взаимодействия с ними.
- Пользовательские мультимедийные данные — текст, фотографии, изображения и видео, загружаемые через Сервис, а также метаданные.
- Данные запросов и промптов — команды, описания, комментарии, вопросы и другой контент.
- Данные отзывов — информация о вашем опыте использования Сервиса.
1.2. Источники третьих сторон
Мы можем объединять информацию от вас с информацией из других источников:
- Публичные источники — государственные органы, публичные записи, платформы социальных сетей.
- Поставщики услуг — третьи стороны, предоставляющие услуги от нашего имени.
- Сервисы третьих сторон — соцсети и облачные хранилища (например, Google), используемые для входа или привязки к учётной записи.
1.3. Автоматический сбор данных
Мы, наши поставщики услуг и деловые партнёры могут автоматически собирать:
- Данные устройства — ОС, браузер, разрешение экрана, IP-адрес, уникальные идентификаторы, языковые настройки.
- Данные онлайн-активности — просмотренные страницы, время, навигация, взаимодействие с письмами.
- Данные о местоположении — при вашем разрешении.
- Данные взаимодействия с коммуникациями — открытие и пересылка наших писем и сообщений.
1.4. Данные о других лицах
Мы можем предлагать функции приглашения друзей. Не направляйте нам чужие данные без их разрешения.
1.5. Файлы cookie
Часть автоматического сбора данных осуществляется с помощью файлов cookie. Подробности — в нашей Политике использования файлов cookie.
2. Как мы используем вашу персональную информацию
2.1. Предоставление и функционирование Сервиса
- Предоставление, разработка и обеспечение безопасности Сервиса.
- Создание и поддержка профиля пользователя.
- Обработка приглашений друзьям.
- Загрузка, обработка и синхронизация мультимедийных данных.
- Связь с вами по поводу Сервиса и мероприятий.
- Поддержка и ответы на запросы.
2.2. Персонализация Сервиса
Понимание ваших потребностей, персонализация опыта и запоминание предпочтений.
2.3. Улучшение Сервиса и аналитика
Анализ использования, улучшение Сервиса (включая обучение алгоритмов на текстовых, мультимедийных данных и промптах), изучение активности пользователей.
2.4. Маркетинг
Мы можем отправлять маркетинговые коммуникации. Вы можете отказаться — см. раздел «Ваши выборы».
2.5. Соблюдение требований и защита
Соблюдение законодательства, защита прав, аудит, предотвращение мошенничества и кибератак.
2.6. Агрегированные и анонимизированные данные
Мы можем создавать обезличенные данные для анализа и улучшения Сервиса.
3. Хранение
Мы храним данные столько, сколько необходимо для целей сбора, включая юридические, бухгалтерские и отчётные требования. Учитываются объём, характер и чувствительность данных, потенциальные риски и правовые требования.
Когда информация больше не нужна — мы удаляем, анонимизируем, агрегируем или изолируем её.
4. Как мы делимся вашей персональной информацией
- Аффилированные лица — материнская компания, дочерние компании.
- Поставщики услуг — хостинг, ИТ, поддержка, маркетинг, аналитика.
- Платёжные процессоры — Stripe (stripe.com/privacy).
- Рекламные партнёры — для таргетированной рекламы.
- Третьи стороны по вашему указанию — при вашем согласии.
- Партнёры — совместные мероприятия и предложения.
- Привязанные сервисы — при входе через Google и др.
- Профессиональные консультанты — юристы, аудиторы, банкиры.
- Органы власти — правоохранительные и государственные органы.
- Правопреемники бизнеса — при слиянии, продаже, реструктуризации.
- Другие пользователи и общественность — профиль и контент в общедоступных областях Сервиса.
5. Ваши выборы
5.1–5.2. Доступ и обновление информации
Войдите в учётную запись для просмотра и обновления данных.
5.3. Отказ от маркетинговых коммуникаций
Следуйте инструкции по отписке в нижней части письма или свяжитесь с нами.
5.4–5.5. Файлы cookie и блокировка изображений
Управляйте настройками в браузере. Подробности — на allaboutcookies.org.
5.6. Do Not Track
В настоящее время мы не реагируем на сигналы «Do Not Track». Подробности — allaboutdnt.com.
5.9. Удаление контента и закрытие учётной записи
Удалённый контент может оставаться на серверах до 30 дней. При отмене учётной записи данные удаляются в течение 90 дней. Для закрытия — wishrealai@gmail.com.
6. Другие сайты и сервисы
Сервис может содержать ссылки на сторонние ресурсы. Мы не контролируем их и рекомендуем ознакомиться с их политиками конфиденциальности.
7. Безопасность
Мы применяем технические, организационные и физические меры защиты, но не можем гарантировать абсолютную безопасность.
8. Международные передачи данных
Ваша информация может передаваться в США или другие страны с менее строгими законами о конфиденциальности.
9. Дети
Сервис не предназначен для лиц младше 18 лет. Если вы считаете, что мы собрали данные ребёнка — wishrealai@gmail.com.
10. Изменения в Политике
Мы можем изменять Политику в любое время. Использование Сервиса после изменений означает ваше согласие с обновлённой Политикой.
11. Уведомление для пользователей из Европы
Этот раздел применяется к лицам в ЕЭЗ и Великобритании. Wishreal является «контролёром» данных в соответствии с GDPR.
Ваши права включают: доступ, исправление, удаление, переносимость, ограничение обработки, возражение и отзыв согласия.